شرایط و قوانین الورول

• کاربران پیش از ثبت سفارش باید اطلاعات تماس، نشانی دقیق و مشخصات کالای مورد نظر را وارد نمایند. مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده بر عهده مشتری است.
• ثبت هر سفارش در سایت الورول به منزله تأیید نهایی قیمت، شرایط و روش خرید است و به عنوان یک توافق الکترونیکی محسوب خواهد شد.
• در صورت تغییر در تصویر یا قیمت کالا پس از ثبت سفارش، کارشناسان الورول با مشتری تماس خواهند گرفت. در صورت عدم تمایل به ادامه خرید، مبلغ پرداختی حداکثر تا ۲ روز کاری به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.
• الورول این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در شرایط خاص (مانند ثبت اطلاعات نادرست)، سفارش را لغو و مبلغ را بازگرداند.

کلیه سفارش‌ها پس از تأیید نهایی و پرداخت، طی ۱ تا ۲ روز کاری آماده‌سازی و ارسال می‌شوند.

الورول روش‌های ارسال زیر را ارائه می‌دهد:

پس از تحویل کالا به شرکت حمل‌ونقل، مسئولیت حفظ سلامت و زمان تحویل بر عهده آن شرکت خواهد بود. در صورت مشاهده آسیب یا معایب ظاهری، لطفاً در حضور مأمور تحویل، صورتمجلس تنظیم نمایید.

در الورول، کیفیت کالا در اولویت قرار دارد. کالاها با استانداردهای بالا و مواد اولیه مرغوب ارائه می‌شوند.

با توجه به کنترل کیفیت دقیق، امکان بازگشت کالا به دلیل افت کیفیت بسیار کم است. با این حال، برای رعایت حقوق مشتریان، شرایط خاصی برای بررسی و تعویض در نظر گرفته شده است.

مشتری می‌تواند در صورت وجود ایراد در کالا (نوع، تعداد یا مشخصات فنی) یا مشکلات قابل تشخیص، حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از تحویل، موضوع را به واحد پشتیبانی الورول اطلاع دهد.

• کلیه محتوای موجود در سایت الورول اعم از متون، تصاویر، لوگوها، طرح‌ها، اطلاعات، نمادها و هرگونه اثر خلاقانه، متعلق به الورول یا دارندگان مجوز آن است و تحت قوانین مربوط به مالکیت معنوی محافظت می‌شود.
• هیچ شخص یا سازمانی مجاز به کپی‌برداری، تکثیر، بازنشر، تغییر یا استفاده از محتوای سایت بدون کسب مجوز کتبی از الورول نیست.
• نام‌ها، برندها، لوگوها و علائم تجاری موجود در سایت، متعلق به الورول یا شرکت‌های همکار آن است و استفاده از این علائم خارج از چارچوب شرایط استفاده مجاز نخواهد بود.
• هرگونه استفاده تجاری از محتوای سایت بدون کسب مجوز، ممنوع است.

• کاربران موظف به رعایت تمامی قوانین و مقررات سایت هستند. ورود به سایت و ثبت‌نام به معنای پذیرش این شرایط است.
• کاربران باید اطلاعات صحیح، دقیق و به‌روز را وارد کنند و مسئولیت هرگونه اشتباه در اطلاعات ثبت‌شده بر عهده خودشان است.
• الورول حق دارد بدون اطلاع قبلی، هرگونه تغییرات، به‌روزرسانی یا توقف در خدمات سایت را اعمال کند.
• الورول مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از دسترسی به سایت در شرایط خاص (مانند خرابی شبکه یا مشکلات فنی) ندارد.